プライバシーポリシー

1. 運営主体

サービス: ショーダス（ShortUs）。運営者: FastView Korea。プライバシーに関するお問い合わせ: viewussupport@fastviewkorea.com。

2. 収集・アクセスする情報

利用者提供のアカウント情報: メールアドレスと所属 CP（コンテンツ提供組織）の表示名。認証とデータスコープの区分に使用します。

Google / YouTube データ（Google OAuth でチャンネルを接続した場合のみ）: YouTube チャンネル識別子・タイトル、アップロード再生リスト、OAuth アクセス・リフレッシュトークン、利用者の指示でアップロードした動画とそのメタデータ、YouTube のパフォーマンス指標（再生回数・視聴時間・登録者数など YouTube Analytics の数値）。掲載を依頼された動画をアップロード・管理し、成果を表示するのに必要な範囲のスコープのみを要求します。

TikTok データ（TikTok ログインキットでアカウントを接続した場合のみ）: TikTok の open ID・表示名・プロフィール画像、OAuth アクセス・リフレッシュトークン、投稿時に TikTok が返すクリエイター設定（ニックネーム、選択可能な公開範囲、アカウントでコメント・デュエット・つぎ足しが無効かどうか）、利用者の指示で投稿した動画とその投稿識別子。アカウントを識別し、投稿を依頼された動画を掲載するのに必要な範囲のスコープのみを要求します。

Instagram データ（Meta ログインで Instagram のプロアカウントを接続した場合のみ）: Instagram のアカウント ID・ユーザーネーム、接続に使った Meta ログインの Meta ユーザー ID、アクセストークン、要求した権限と利用者が許可した権限、接続状態と接続・変更の日時、接続への同意記録（同意の種類・規約のバージョン・同意日時・接続元 IP アドレス・ブラウザ情報（User-Agent））、自動投稿への同意記録（オン・オフの別・文言のバージョン・同意日時・設定した会員・接続元 IP アドレス・ブラウザ情報（User-Agent））、自動投稿の設定、接続した会員、アカウント ID から作成した元に戻せない識別値（アカウント ID には復元できません）。投稿ごとに、利用者の指示で投稿したメディア（リール・カルーセル投稿）の ID とリンク、キャプションとその元になったタイトル・説明、アップロード・処理の状態、Meta が返した処理結果を記録し、カードニュースのカルーセルでは、カードニュースの作業 ID・版、枚数、失敗コード、Meta が画像を取得できるよう当社のストレージに置くカード画像の一時コピー（第8条）もあわせて保持します。接続中は、ユーザーネームが変わっていないかを定期的に確認し、Meta に投稿上限の使用量と投稿ごとの処理状態・リンク・メディアの種類を照会します。直前に投稿したメディアの ID を確認する場合に限り、アカウントの最近の投稿一覧（ID・投稿日時・キャプション・リンク）を照会し、この一覧は保存しません。アカウントを識別し、利用者が投稿を依頼したコンテンツを掲載するのに必要な権限を要求します。接続方法によっては Meta のログイン画面にメッセージへのアクセス項目もあわせて表示されることがありますが、当社はダイレクトメッセージ・コメントを読み取ったり送信したりしません。

運用データ: 当社が利用者のために生成・掲載した動画の記録（配信履歴）と、サービスの運用・セキュリティに必要な技術ログ。

ウェイトリスト（最新情報の受け取り）登録情報（当社サイトで登録した場合のみ）: メールアドレス、および任意でお名前・会社/役割。ランディングページの登録フォームを送信する際に、明示的な同意とともに利用者ご自身が提供する情報です。

お問い合わせ・相談記録（スタジオの「お問い合わせ」からお問い合わせいただいた場合のみ）: お問い合わせ内容（チャットメッセージ・お問い合わせフォームの本文・添付ファイルとスクリーンショット）、お問い合わせ者を確認するためのメールアドレス・表示名・所属 CP 名・ご利用中のプラン・当社の会員識別番号、お問い合わせ時の画面情報（表示していた画面とそのアドレス、言語、アプリのバージョン、画面サイズ、関連する動画制作ジョブの識別番号、直近のエラー記録（リクエストパス・エラーコード・時刻）、直近の操作手順）、接続時のブラウザ・端末情報と IP アドレス。お問い合わせの受付・確認に必要な範囲でのみ収集します。

携帯電話番号（任意 — 決済確認の段階または設定で利用者ご自身が入力した場合のみ）: お支払い予定・契約変更など取引に関するご案内をSMS・カカオトークの通知メッセージで送るために利用し、別途同意された場合は、広告・マーケティング情報をSMS・カカオトークで送るために利用します。

3. 利用目的

利用者（または利用者を代行するオペレーター）の指示がある場合にのみ、接続された YouTube チャンネルへショート動画をアップロード・掲載し、その動画を管理（公開状態の変更・メタデータの修正など）し、掲載した動画の成果指標と収益化の進捗を表示するために利用します。

利用者（または利用者を代行するオペレーター）の指示がある場合にのみ、接続された TikTok アカウントへショート動画を掲載します。投稿の直前に TikTok のクリエイター設定を取得し、掲載画面がそのアカウントで実際に許可されている公開範囲・インタラクション設定のみを提示するようにします。

利用者（または利用者を代行するオペレーター）の指示がある場合にのみ、接続された Instagram アカウントへショート動画（リール）とカードニュース（カルーセル投稿）を掲載し、接続中のアカウントと投稿結果を表示するために利用します。Instagram のダイレクトメッセージ・コメントは読み取らず、Instagram のデータを広告に使用しません。Meta ユーザー ID は、同じ Meta ログインで接続したアカウントを把握し、そのログインで接続した最後のアカウントの接続を解除したときにのみ Meta との認可を取り消すために利用し、接続および自動投稿への同意記録は利用者が接続と自動投稿に同意した事実の確認にのみ、アカウント ID から作成した識別値は再接続の際に同じアカウントへ同じコンテンツが重複して投稿されないようにするためにのみ利用します。

ウェイトリストにご登録いただいた場合、メールアドレスを正式リリースのお知らせやベータ招待の案内の送信にのみ利用します。いつでも配信停止または削除をご請求いただけます。

サービスの利用状況の分析と広告成果の測定に利用します（第9条）。

お問い合わせ・相談記録は、お問い合わせへの回答、ご報告いただいた問題の再現・解決、紛争が生じた場合の対応経過の確認にのみ利用します。

ご依頼の動画を制作するため、ご提供いただいたコンテンツの一部を外部の AI サービスに委ねて処理することがあります — ハイライトの選定、台本・タイトルの作成と要約、ナレーションの生成、品質チェックなど（第10条）。

AI生成素材（本サービスの AI が生成した画像など）とその生成指示文は、サービスの改善、他の利用者の制作のための素材の提供、AI モデルの学習と評価に利用します。

Google ユーザーデータを広告に使用せず、販売もしません。サービスと無関係なプロファイリングには使用しません。

取引に関するご案内: お支払い予定日・金額、体験期間の終了と自動切り替え、契約変更など、契約の履行に必要なご案内を、メール、または（番号を入力された場合は）SMS・カカオトークの通知メッセージでお送りします。これらのご案内は広告ではなく、受信同意の有無にかかわらず送信されます。

広告・マーケティング情報の送信（同意された場合のみ）: 新機能・特典のご案内を、同意されたチャネル（メール / SMS / カカオトーク）でお送りします。チャネルごとに、設定画面またはメールの配信停止リンクからいつでも同意を撤回でき、同意後2年ごとに受信同意の継続を再確認します。広告情報には「(광고)」（広告）の表示と配信停止の方法を併記します。

4. YouTube API Services

ShortUs は YouTube API Services を利用します。チャンネルを接続することで、利用者は YouTube 利用規約 に同意し、Google プライバシーポリシー に基づく Google のデータ処理を了承します。

利用者は Google セキュリティ設定ページ でいつでも ShortUs のアクセス権を確認・取り消しできるほか、ShortUs 内でチャンネル接続を解除できます。

5. TikTok API

ShortUs は TikTok ログインキットと TikTok Content Posting API を利用します。アカウントを接続することで、利用者は TikTok 利用規約 に同意し、TikTok プライバシーポリシー に基づく TikTok のデータ処理を了承します。

当社は、利用者が明示的に選択した動画のみを、掲載画面で利用者が選んだ公開範囲・インタラクション設定で掲載します。利用者または利用者を代行するオペレーターの指示なしに投稿することはありません。

利用者は ShortUs 内でアカウント接続を解除するか、TikTok アプリの「設定とプライバシー」→「セキュリティと権限」→「アプリの権限を管理」からいつでも ShortUs のアクセス権を取り消せます。TikTok Content Posting API には削除エンドポイントがないため、すでに掲載された動画は TikTok アプリで直接削除する必要があります。

6. Instagram API（Meta）

ShortUs は Meta Platforms, Inc. が提供する Instagram API を利用します。アカウントは、Facebook または Instagram のアカウントでログインできる Meta ログインで接続し、接続できるのは Instagram のプロアカウント（ビジネス・クリエイター）のみです。アカウントを接続することで、利用者は Meta 利用規約 および Instagram 利用規約 に同意し、Meta プライバシーポリシー に基づく Meta のデータ処理を了承します。

当社は、アカウントを識別し、利用者が投稿を依頼したコンテンツを掲載するのに必要な権限を要求し、利用者または利用者を代行するオペレーターが指示した動画とカードニュースのみを投稿します。投稿の際は、その動画・画像とキャプションを Meta に送信します。カードニュースの場合は、Meta が画像を取得できるようカード画像の一時コピーを当社のストレージに置き、有効期限付きのリンクで Meta に渡します。この一時コピーは投稿の完了から7日後に削除します。接続方法によっては Meta のログイン画面にメッセージへのアクセス項目もあわせて表示されることがありますが、当社はダイレクトメッセージ・コメントを読み取ったり送信したりせず、Instagram のデータを広告目的に使用しません。

利用者は ShortUs 内でアカウント接続を解除するか、Instagram の「設定」›「アプリとウェブサイト」からいつでも ShortUs のアクセス権を取り消せます。接続を解除しても、すでに公開された投稿は削除されません。Instagram アプリで直接削除できます。

7. Google ユーザーデータの Limited Use

Google API から受領した情報の利用及び他のアプリへの送信は、Limited Use 要件を含む Google API Services User Data Policy に準拠します。

8. 保管・セキュリティ・保存期間・削除

当社は、アクセスする情報（機微な Google・YouTube ユーザーデータを含む）を業界標準のセキュリティ対策で保護します。データは通信経路で TLS/HTTPS により暗号化され、OAuth アクセス・リフレッシュトークンは保管時に暗号化されます。アクセスは動画を掲載・管理する認証されたシステムに限定され、すべてのメディアアクセスは認証付きの有効期限付きリンクで行われます。当社は守秘義務を負う信頼できるインフラ提供者でサービスをホストし、利用者データを不正アクセス・漏洩・改ざん・破壊から保護するための管理的・技術的・物理的な安全管理措置を維持します。

利用者がチャンネル接続を解除すると、当該接続の OAuth トークンを取り消し・消去し、その接続に関連する認可された YouTube データ（指標・トラッキング記録）を7日以内に削除します。説明責任のために最小限の配信履歴（代行した操作の記録）は保管しますが、これに Google の認可トークンは含まれません。

TikTok アカウントの接続を解除した場合も同様に、TikTok との認可を取り消し、保存しているアクセス・リフレッシュトークンを7日以内に消去します。残るのは配信履歴のみで、そこに TikTok の認可トークンは含まれません。

Instagram アカウントの接続を解除した場合も同様に、接続を解除した、再接続により新しい接続に置き換わった、またはアクセストークンの有効期限が切れた接続について、保存しているアクセストークンとその接続に関連する Instagram データ（アカウント ID・ユーザーネーム・Meta ユーザー ID・許可された権限、投稿記録に残るユーザーネームのコピー）を7日以内に削除します。残るのは配信履歴（投稿したメディアの ID とリンクを含む、代行した操作の最小限の記録）のみで、そこに Meta の認可トークンは含まれません。1つの Meta ログインで複数の Instagram アカウントを接続できるため、Meta との認可は、そのログインで接続したアカウントのうち最後のアカウントの接続を解除したときに取り消します。カードニュースの投稿に使ったカード画像の一時コピーは、投稿の完了から7日後に削除します。ただし、再接続した際に同じアカウントへ同じコンテンツが重複して投稿されないよう、アカウント ID から作成した元に戻せない識別値（アカウント ID には復元できません）は削除せず保管します。接続への同意記録と自動投稿への同意記録は、同意の事実確認と紛争対応のため、接続解除後も5年間保管します。

ウェイトリスト登録情報は、利用者が配信停止するか削除を請求するまで保管し、ご請求時は速やかに削除します。長期間活動のない登録は、合理的な期間の経過後に自動削除する場合があります。

お問い合わせ・相談記録は、当社が自ら運営する相談チャットサーバーを含む当社管理の国内（韓国）サーバーに保管し、韓国「電子商取引等における消費者保護に関する法律」上の消費者の苦情・紛争処理記録の保存期間である3年（当該お問い合わせの最後のメッセージから）が経過すると削除します。消失に備えたバックアップは、元のデータの削除後も最大90日間残り、その後自動的に削除されます。それ以前でも削除をご請求いただけます。法令上保存が必要な記録を除き、速やかに削除します。

アップロードした元ファイルと完成動画：無料（Free）プランでアップロードした元ファイルと、そこから作成した音声・プレビューファイルは、アップロードした日から 30日 が経過すると削除します。有料プランでは利用期間中は保存し、解約して無料プランになった場合は、最後の決済日から 90日 が経過した後に無料プランの基準を適用します。YouTube のアドレスから取り込んだ動画は、当社のストレージに元ファイルを保存し続けません。本サービスが作成した完成動画は、体験アカウントは 7日、無料プランは 30日、Creator プランは 1年 保存し、Pro・Studio プランは契約中は期間の制限なく保存します。期間の数え方・猶予・適用時期は サービス利用規約 §13 によります。

AI生成素材とその生成指示文は、利用者がライブラリから削除し、または退会した後も、本サービスの素材として保管し、権利侵害の申告や削除のご請求があった場合は速やかに削除します。生成指示文には個人情報を入力しないでください。

受信同意・撤回の記録は、同意の有無・日時・表示した文言・同意時の連絡先（メールアドレスまたは携帯電話番号）・接続情報とともに、紛争への対応のため関連法令が定める期間（5年）保管します。アカウントに保存された携帯電話番号は、削除をご請求いただいた場合または退会時に速やかに削除し、以降の送信には使用しません。

9. ウェブ解析・利用行動分析・広告測定（Cookie および行動情報）

当社は、ウェブサイトおよび ShortUs スタジオ（shortus.viewus.co.kr）において、サービスの利用状況を分析し、広告の成果を測定・改善（パーソナライズ広告を含む）するために、Google アナリティクス 4（Google LLC）および Meta ピクセル・Meta コンバージョン API（Meta Platforms, Inc.）を利用します。

対象となる情報: 閲覧したページ・画面、サービス内の行動（会員登録、決済画面への遷移、決済、ショート動画の作成、ダウンロードなど）とその日時、Cookie 識別子（Google アナリティクスの _ga、Meta の _fbp・_fbc）、IP アドレス、ブラウザ・端末情報（User-Agent）、当社の会員識別番号（Google アナリティクスにはそのまま、Meta には SHA-256 で一方向変換した値のみ）。メールアドレス・氏名・電話番号は送信しません。

収集方法: 利用者のブラウザで動作する上記ツールのスクリプトが Cookie を通じて収集します。また、利用者が作成したショート動画の制作が完了すると、当社サーバーがそのイベントを Google（Measurement Protocol）および Meta（コンバージョン API）へ直接送信します。そのため当社は、利用者の直近の IP アドレス・ブラウザ情報・Meta の Cookie 識別子（会員ごとに1件）を保管し、8日経過後に削除します。

行動情報を収集する第三者: Google LLC および Meta Platforms, Inc. が各社のポリシー（Google プライバシーポリシー、Meta プライバシーポリシー）に基づき収集・利用し、各社のポリシーおよび当社が設定した保存期間に従って保管します。

利用者の選択（拒否の方法）: ブラウザの設定で Cookie をブロック・削除できるほか、Google アナリティクス オプトアウト アドオンの導入や、Meta の広告設定でパーソナライズ広告を管理できます。Cookie をブロックしてもサービスはご利用いただけます。サーバー送信を拒否する場合は viewussupport@fastviewkorea.com までご連絡ください。

利用行動分析（当社自身による運営）: 当社は、サービス画面を改善するために、当社が自ら設置・運営する解析ツール（オープンソースの PostHog）により、利用者が閲覧した画面、クリック・スクロールの位置、機能実験の割り当て値、Cookie 識別子（ph_）、当社の会員識別番号を収集します。また、画面の利用記録（入力欄の内容は収集せず、マスクします）を収集することがあります。これらの情報は当社のサーバーにのみ保管され、外部に提供されることはありません。画面の利用記録は30日、その他の利用記録は12か月保管した後に削除します。画面の利用記録の収集はスタジオの設定からいつでも解除でき、解除してもサービスの利用に不利益はありません。

Google・YouTube・TikTok・Instagram の API から受け取ったデータは、この解析・広告測定には使用しません。

10. 個人情報の国外移転

第9条のうち Google・Meta へ送信される情報は、サービス利用時および利用者が作成したショート動画の制作完了時に、ネットワークを通じて Google LLC および Meta Platforms, Inc.（移転先の国: 米国 および各社が事業を行う国）へ移転されます。移転の目的: サービス利用の分析および広告成果の測定。保有・利用期間: 各社のポリシーおよび当社が設定した保存期間。移転を望まない場合は第9条の方法で拒否でき、拒否してもサービスの利用に不利益はありません。

お問い合わせ・相談記録の一部は、担当者がお問い合わせの通知を受けて回答できるよう Slack へ移転されます。移転先: Slack Technologies Limited（Salesforce グループ、個人情報に関する連絡先: privacy@slack.com）。移転する項目: お問い合わせ内容（メッセージ・添付ファイル）、お問い合わせ者のメールアドレス・表示名・所属 CP 名・プラン、直近のエラーの要約、管理画面へのリンク。移転先の国: 米国 など Slack がデータを処理する国。移転の時期・方法: お問い合わせの受付時および回答のやり取りのたびにネットワークを通じて送信。移転の目的: お問い合わせの通知と回答。保有・利用期間: 当社が設定した Slack の保存期間に従い、送信から1年経過後に削除（元の記録は第8条に従い当社サーバーに保管）。移転を望まない場合は、相談チャットの代わりに viewussupport@fastviewkorea.com へメールでお問い合わせいただけます。この場合 Slack へは送信されず、サービスの利用に不利益はありません。

外部 AI サービスによる処理。 当社はサービス提供のため、利用者がご提供いただいたコンテンツの一部を外部の AI サービス提供者（大規模言語モデル・音声合成・品質判定 API など）へ送信し、処理を委託することがあります（処理の委託・国外移転）。委託する業務: ハイライトの選定、台本・タイトルの作成・要約・翻訳、ナレーションと音声の生成、タイトル・見出し・台本・字幕の品質チェック。移転する項目: 業務に必要な範囲の情報のみ — 利用者がご提供いただいた、またはそこから作成したテキスト（記事・台本・文字起こしと字幕・タイトル・見出し）、シーン映像の選定に使う画像、クローン音声を作成する場合にアップロードいただいた音声サンプル。メールアドレス・お支払い情報などのアカウント情報は送信しません。移転の時期・方法: 該当機能が実行されるたびにネットワークを通じて送信。利用目的: ご依頼の動画の制作とチェック。保有・利用期間: 各提供者の API 利用条件によります。利用する提供者はサービス構成に応じて変わることがあり、以下は現在利用中の提供者です。新しい提供者へ情報を送信する前に、このリストへ先に追加します。現在の提供者: Typesafe AI, Inc.（米国 — タイトル・見出し・台本・字幕の品質チェック）、Google LLC（Gemini API、米国および Google がデータを処理する国 — ハイライトの選定と台本・タイトルの作成・要約）、Eleven Labs Inc.（米国 — プレミアムナレーション音声と音声クローン）。この処理はご依頼の動画を制作する過程の一部のため個別に停止することはできません。Eleven Labs へは、プレミアム音声を選択した場合またはクローン音声を作成した場合にのみ送信されます。

11. 第三者との共有

当社は利用者情報を販売しません。サービスを代行ホストするインフラ提供者（守秘義務の下）、第9条のウェブ解析・広告測定ツールの提供者（Google・Meta — 同条に記載した項目に限る）、第10条のお問い合わせ通知ツールの提供者（Slack）および外部 AI サービス提供者（それぞれ同条に記載した項目に限る）、および法令で求められる場合にのみ共有します。Google API でアクセスしたデータは、上記の機能提供以外の目的で共有されません。

12. 利用者の選択

利用者は ShortUs 内でいつでも接続を解除でき、Google アカウントの権限ページ、TikTok アプリの「設定とプライバシー」→「セキュリティと権限」→「アプリの権限を管理」、Instagram の「設定」›「アプリとウェブサイト」からそれぞれ独立してアクセス権を取り消せます。viewussupport@fastviewkorea.com 宛てに情報の開示または削除を請求できます。

13. 本ポリシーの変更

サービスの発展に応じて本ポリシーを更新することがあります。重要な変更は新しい施行日とともにこのページに反映します。

改定履歴

各項目の条番号は改定当時のものです。

2026年11月2日 — Instagram の収集・保管項目を補完（第2・3・6・8条）。

2026年10月30日 — Instagram アカウント連携を追加（第2・3・6・8・9条）。これに伴い旧第6〜13条を第7〜14条に繰り下げ。

2026年10月25日 — AI生成素材（AI が生成した画像など）とその生成指示文の利用・保管を追加（第3・7条）。

2026年10月17日 — 外部 AI サービスによる処理と現在の提供者を追加（第3・9・10条）。

2026年10月12日 — お問い合わせ・相談記録（3年保管）と Slack への国外移転を追加（第2・3・7・9・10条）。

2026年10月8日 — 第8条に当社自身による利用行動分析（PostHog）を追加。

2026年9月30日 — ウェブ解析・広告測定（Google アナリティクス・Meta）と個人情報の国外移転を追加。

2026年9月3日 — TikTok アカウント連携を追加。

2026年8月12日 — データ保護措置を具体化。

2026年8月7日 — ウェイトリスト登録情報を追加。

2026年8月3日 — 初版施行。

14. お問い合わせ

本ポリシーまたはデータに関するお問い合わせ: viewussupport@fastviewkorea.com。